¿Cómo puedo cambiar mi membresía Premium?

Como miembro Premium, puedes cambiar tu membresía Premium directamente en la sección "Premium y Facturas". Si cambias tu membresía por un plan Premium más largo, por ejemplo de 12 meses a 24 meses, la actualización se realiza de inmediato, mientras que una degradación es válida para la próxima renovación.

Cómo cambiar la membresía

1. Abre "Premium & Facturas" y haz clic en "Cambiar de plan"

2. Aparecerá "Tu plan actual" y la cantidad de dinero que podrías ahorrar con los otros planes en comparación con tu plan actual.

   1. Eliges un ciclo de suscripción más corto (Downgrade): El cambio se hará efectivo al final del periodo de facturación actual. Se te redirigirá automáticamente a "Premium y Facturas", donde encontrarás la información sobre tu nuevo plan:
      

   2. Eliges un periodo de suscripción más largo (Upgrade): El cambio se realizará inmediatamente. Esto significa que el importe a cobrar por la nueva suscripción se reducirá automáticamente basándose en el tiempo restante de tu plan actual. Si tu saldo supera el precio normal del nuevo plan, obtendrás un crédito en tu cuenta que se utilizará para futuras facturas. Estos créditos no son reembolsables. Si es necesario, puedes cambiar la forma de pago en este paso.

      Al final, sólo tiene que hacer clic en "Confirmar cambio":
      

   3. Tu nuevo plan Premium aparecerá ahora como "Próximo plan" en la configuración de tu cuenta, en "Premium y Facturas".

Cómo eliminar cambios programados

Si tienes un cambio programado, verás el botón "Administrar suscripción" en tu página "Premium & Facturas".

Al hacer clic en "Administrar suscripción", puedes ir a "Ver cambios programados", donde verás toda la información importante. Además, puedes "Eliminar los cambios programados".

Membresía Premium adquirida a través de App Store

Si compraste nuestra membresía Premium a través de nuestra aplicación de Medicina, tu pago se realizó directamente a través de Google Play o Apple. Para cambiar tu plan también tienes que hacerlo directo a través de Apple App Store o Play Store.